職位描述
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崗位職責:
1.負責代理區(qū)服務(wù)質(zhì)量及熱線質(zhì)檢日報數(shù)據(jù)輸出;
2.負責客服異議系統(tǒng)申訴及網(wǎng)絡(luò)投訴反饋;
3.負責網(wǎng)點專職客服培訓及權(quán)限配置;
4.負責售后類服務(wù)質(zhì)量扣款輸出;
任職資格:
1.大專及以上學歷;
2.1年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗,客服管理經(jīng)驗;
3.能熟練使用辦公軟件,熟悉物流行業(yè)的運行模式;
福利待遇:
入職五險一金、帶薪年假,十三薪、節(jié)假日福利、工齡獎、全勤獎等。
1.負責代理區(qū)服務(wù)質(zhì)量及熱線質(zhì)檢日報數(shù)據(jù)輸出;
2.負責客服異議系統(tǒng)申訴及網(wǎng)絡(luò)投訴反饋;
3.負責網(wǎng)點專職客服培訓及權(quán)限配置;
4.負責售后類服務(wù)質(zhì)量扣款輸出;
任職資格:
1.大專及以上學歷;
2.1年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗,客服管理經(jīng)驗;
3.能熟練使用辦公軟件,熟悉物流行業(yè)的運行模式;
福利待遇:
入職五險一金、帶薪年假,十三薪、節(jié)假日福利、工齡獎、全勤獎等。
工作地點
地址:呼和浩特賽罕區(qū)呼和浩特賽罕區(qū)新華東街26號萬達廣場B座
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
王慧琴HR
內(nèi)蒙古極兔倉儲有限公司
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交通·運輸·物流
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1000人以上
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外商獨資·外企辦事處
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惱包物流園區(qū)極兔速遞
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學歷不限
2026-01-10 03:24:50
9人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在包頭人才網(wǎng)上看到的。
