售前電話客服
面議
包頭
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
客戶溝通與產(chǎn)品推廣：根據(jù)公司提供的客戶電話，向客戶推廣公司的新活動(dòng)；通過(guò)電話、郵件、即時(shí)通訊工具等向客戶推廣產(chǎn)品。
客戶信息管理：建立并維護(hù)客戶管理系統(tǒng)，做好客戶檔案管理；整理客戶資料，記錄洽談好的客戶單位培訓(xùn)信息。
問(wèn)題解決與反饋：發(fā)現(xiàn)、匯報(bào)并解決在服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題；記錄好每天遇到的問(wèn)題，反饋給客服主管。
客戶回訪與維護(hù)：定期回訪個(gè)人名下意向客戶，做好回訪記錄；維護(hù)老客戶客情，做好售后相關(guān)工作或二次開(kāi)發(fā)。
其他相關(guān)工作：負(fù)責(zé)聯(lián)系將客戶的反饋反映給技術(shù)等相關(guān)部門(mén)處理；協(xié)助公司完成的下達(dá)目標(biāo)，服從公司安排。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在包頭人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：包頭青山區(qū)國(guó)威閥門(mén)制造有限公司53號(hào)1樓
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
魏老師HR
國(guó)威閥門(mén)制造有限公司
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機(jī)械制造·機(jī)電·重工
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100-199人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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勝利街與濰州路東北角金融街D座
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