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1、參與建設(shè)和負責維護部門質(zhì)量管理體系，參與體系認證和監(jiān)督審核工作； 2、承擔或支持各種內(nèi)外部審計工作，跟蹤審計問題落地整改； 3、承擔項目的日常質(zhì)量監(jiān)督及重大質(zhì)量風險的識別； 4、參與部門關(guān)鍵績效指標制定及績效指標分析與評價、年度用戶滿意度調(diào)查等工作； 5、跟蹤系統(tǒng)故障分析與復(fù)盤，組織故障復(fù)盤分析會等； 基本要求： 1、計算機科學與技術(shù)、軟件工程、信息工程、數(shù)學專業(yè)等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學歷； 2、至少3年以上IT行業(yè)質(zhì)量保證工作或項目管理工作經(jīng)驗，有保險行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、具備質(zhì)量管理的基礎(chǔ)知識，熟悉ISO9001、CMMI質(zhì)量管理體系經(jīng)驗者優(yōu)先； 4、具備數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)知識，能夠運用統(tǒng)計方法對數(shù)據(jù)進行處理和分析； 5、高度的責任感和使命感、團隊合作精神、持續(xù)學習意愿和較強的溝通能力等；