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1.負責(zé)片區(qū)管理工作，主導(dǎo)片區(qū)項目管理品質(zhì)、收繳率滿意度指標(biāo)達成；
2.落地片區(qū)內(nèi)部客服運營管理標(biāo)準(zhǔn)體系，細化管理要求，宣貫并監(jiān)控落實；
3.對片區(qū)內(nèi)項目現(xiàn)場客戶服務(wù)品質(zhì)進行督導(dǎo)，推動標(biāo)準(zhǔn)化流程落地；
4.根據(jù)片區(qū)各項關(guān)鍵指標(biāo)要求，分解任務(wù)、跟進過程、結(jié)果考核，獎懲兌現(xiàn)，確保關(guān)鍵指標(biāo)的達成及持續(xù)提升；
5.負責(zé)片區(qū)內(nèi)項目運營管理節(jié)點管控，包括物業(yè)費評估、客戶入伙、爭創(chuàng)示范項目、業(yè)委會籌備等；
6.主導(dǎo)協(xié)調(diào)資源，牽頭推進各片區(qū)重難點問題突破；
7.處理片區(qū)內(nèi)重大突發(fā)事件和特殊事件，及時反饋、總結(jié)復(fù)盤；

8、有標(biāo)桿物業(yè)企業(yè)同崗位管理經(jīng)驗（碧桂園、萬科、恒大、龍湖、旭輝等）